Присоединяюсь к отзыву ниже. Договаривались о просмотре с момента публикации объявления, были первые, ждали больше недели. В итоге нам сказали, что контрольный звонок будет в 9 утра воскресенье, а в обед просмотр. В итоге звонка не было. Получили ответ, что квартиру уже сдали. Ужасное отношение.
Просто треш Нет слов как описать гнев испытываемый сейчас Неделю договаривались о просмотре квартиры, и за 20 мин до просмотра нас кинули по очень сомнительной причине. Начнем с того, что действительно были не хорошие предчувствия, но мы их отбросили. Писала по объявлению 5 октября по актуальности квартиры, ответ положительный, сказали оставить номер для связи, оставила. Ни ответа ни привета. Через два дня снова пишу, тот же ответ. Уже через четыре дня чуть с негативом пишу повторно, на что поступает ответ - «позвоните по указанному номеру», окееееей, опускаем. Звоню, агент Светлана на связи Обсуждаем все детали, договариваемся с собственником за второго животного, увеличиваем арендную плату и еле как нас записывают на просмотр И вот мы приступаем к абсурдной кульминации этой истории Мало того, что просмотр назначили на 9 утра в воскресенье!, так ещё я на работе выходной взяла ради этого Некая Светлана обещала позвонить в 8-8.30 Утро, ни звонка, ни сообщения Пишу сама Звонит «Здравствуйте, просмотра не будет, нас с собственником поджидали другие арендаторы у подъезда и сейчас мы с ними подписываем договор, до свидания» и бросила трубку не дав сказать и слова В смысле Время 8.40 утра, у них 4 подъезда в доме В смысле поджидали Более дурацкой отмазки я ещё никогда не слышала, ну скажите что собственник передумал, я бы поняла Утро испорчено, день испорчен, впечатление об агенте и агентстве испорчено НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ АГЕНТСТВОМ, если вам дороги ваши нервы и время
Не связывайтесь с этим агентством, работала три дня с агентом Романом, я попросила перед показом квартиры связывать меня по телефону с нанимателями, в чем мне было отказано, сказали, что у них свои правила, которым я должна следовать. Пока не подпишу договор, телефоны нанимателей не предоставят. Многие "правила" этого агентства странные. Связь с агентом только через коммутатор, через оператора, всегда занято. Только и говорят о своих "правилах", ничего слушать не хотят. Никому их "правила" не нужны.
Не рекомендую связываться с этим агентством! Не знаю, откуда здесь много положительных отзывов, наверно сами себе пишут. Дозвониться самому вообще невозможно ни до оператора, ни до агента, к которому тебя "прикрепят" - всегда отвечает только автоответчик. Прямых номеров твоего агента они не дают от слова "вообще". Если оператор вам и перезвонит, то соединить с агентом это никак - за целый день так и не удалось поговорить со "своим" агентом. Так этот агент в результате еще и кинул со встречей по аренде квартиры: за день до этого при первом с ним разговоре он сам назначил встречу на следующий день и обещал сам за час до этого позвонить. Но так за весь день ни разу и не позвонил. Связаться за целый день с самого утра с ним так и не удалось ни через оператора, ни по указанному в объявлении на Cian'е телефону. Речь конкретно об АГЕНТЕ по имени Роман. В результате потерянный день в ожидании и нервы. А объявление, по которому мы хотели снять квартиру, так и висит, что сдается. Агентство и его агенты просто кидают своих клиентов.
На свою беду позвонила по объявлению, хотела посмотреть комнату на ул. космонавтов. Перезвонила девушка , представилась сотрудником данного агентства , спросила , кто планирует проживать и кратко для собственника рассказать о себе ) Девушке я все пояснила , ответила на вопросы , обещали перезвонить . Следующий звонок по данному вопросу , уже другая девушка опять задает те же самые вопросы , обещает связаться с собственником и согласовать время просмотра и бинго !!!звонят в третий раз , уже мужчина , представляется сотрудником данного агентства и просит рассказать о себе )якобы он точно агент , а там были представители колл центра В продолжении своего отзыва хотелось бы уточнить , я по вашему попугай ? Ваши сотрудники могут общаться между собой ? Якобы точно Агент сообщил мне , что при заселении берется комиссия, целых 24 тысячи рублей ) да ладно ? Я по вашему не могу сообразить сколько в денежном эквиваленте получается 100% от 24 тысяч ? С такими помощниками собственнику никогда не сдать свое имущество в аренду
Всё круть, агенту Олегу респект, компанию рекомендую.
Иногда было сложно дозвониться, но всегда потом перезванивали что хорошо. В остальном все отлично.
Всем довольны, агенту Татьяне благодарность и привет.
Нормальное такое агенство, вежливые сотрудники, быстро работают.
Работой компании полностью доволен. Агент был Влад.